Alguma vez você já se perguntou o que acontece nos bastidores quando você sacar dinheiro de um caixa eletrônico? Como um caixa eletrônico, que você pode estar usando em uma parte remota do mundo, identifica seu número de identificação pessoal secreto (PIN) e o saldo da sua conta? Você ficou frustrado e zangado quando o caixa eletrônico lhe pediu para inserir seu PIN, tipo de conta e valor que deseja retirar, apenas para informar no final que seu PIN está incorreto ou você não tem saldo suficiente em sua conta?
O caixa eletrônico é basicamente um computador com uma tela, um leitor de cartões, um baú seguro que transporta várias denominações de notas, tem uma tomada de distribuição e é conectado através de uma rede segura a um aplicativo central chamado de comutador. O ATM, por si só, não pode fazer qualquer transação, a menos que seja instruído pelo switch.
Vamos olhar para as várias partes de um caixa eletrônico que você pode ver quando você está na frente dele.
Slot para leitor de cartões: este é o slot em que você insere o seu cartão. A maioria dos caixas eletrônicos na Índia tem leitores de cartão de mergulho, onde você só precisa inserir o cartão no slot de cartão e retirá-lo. Alguns caixas eletrônicos também podem ter leitores de cartão motorizados, onde o cartão vai para o caixa eletrônico depois que você o insere e depois sai. Por que você tem que fazer isso? Seu cartão teria uma tarja magnética preta ou marrom no verso. Esta tarja magnética contém detalhes como o número do cartão, data de validade e valor de verificação do cartão (CVV). O caixa eletrônico não lê o desenho ou logotipo em seu cartão ou o número do cartão, nome ou data de validade impressa na frente do cartão. O que ele lê são os dados codificados na tarja magnética. Você também pode ter um cartão com chip - uma peça de metal dourada embutida no cartão. Isso também contém mais ou menos os mesmos detalhes que a tarja magnética no verso. Muito em breve, os caixas eletrônicos na Índia começarão a ler o chip e não a tarja magnética.
Tela: A maioria dos caixas eletrônicos tem uma tela de 10 a 15 polegadas com quatro botões em ambos os lados. Algumas das telas seriam ativadas por toque, como seus smartphones. Dependendo do tipo de tela, você pode ter que usar os botões na lateral da tela ou tocar na tela para escolher suas opções. A maioria dos caixas eletrônicos oferece a você a opção de escolher entre hindi, inglês e um idioma local para realizar transações.
PIN pad: O teclado numérico abaixo da tela é o PIN pad. Depois de inserir o cartão e o caixa eletrônico conseguir ler o cartão, uma mensagem será exibida dando-lhe as boas-vindas e solicitando a inserção do seu PIN. Seu PIN é o código que permite o uso adicional do cartão para sacar dinheiro. Depois de inserir o PIN, o caixa eletrônico solicitará que você insira o valor que deseja retirar. Você usa novamente o bloco para inserir o valor que deseja retirar.
Uma vez que o caixa eletrônico tenha lido o seu cartão, o PIN e a quantia informada, ele enviará uma mensagem segura com todos os detalhes para o switch. Se o caixa eletrônico que você está usando pertence ao banco que emitiu o cartão, o switch processará a mensagem. Se o caixa eletrônico pertencer a outro banco, a opção desse banco enviará a mensagem para uma rede como a National Financial Corp. of India (NPCI) ou VISA, Mastercard ou qualquer outra rede de pagamentos à qual o banco pertença. Essa rede, por sua vez, encaminhará a mensagem para a comutação do seu banco. O switch do seu banco não armazena seu PIN e, portanto, para saber se o PIN está correto, ele enviará o PIN para um módulo de segurança conectado a ele, juntamente com determinados parâmetros de verificação. Usando algoritmos muito sofisticados, o módulo de segurança decodifica os parâmetros e verifica se o seu PIN está correto. Se estiver correto, o switch enviará uma mensagem para o sistema bancário principal (CBS) de seu banco. A CBS verificará se a conta é válida e se possui o saldo exigido na conta. Se houver saldo suficiente, a CBS debitará sua conta e enviará uma confirmação do mesmo para a central que, por sua vez, enviará uma mensagem ao caixa eletrônico para liberar o valor. Tudo isso acontece em questão de segundos e o caixa eletrônico dispensa a quantidade necessária para você através do slot de distribuição de dinheiro.
